f99o বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
f99o (https://f99o.ws) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে f99o আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
f99o-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলে কাজ করে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা মানে শুধু তথ্য লুকানো নয়, বরং এর মানে হলো আপনাকে জানানো যে আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী হচ্ছে। তাই এই গোপনীয়তা নীতি আমরা সম্পূর্ণ বাংলায় এবং সহজ ভাষায় লিখেছি, যাতে আপনি বুঝতে পারেন।
f99o আপনার সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
f99o আপনার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
f99o আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
সকল আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা মেনে সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়। এটি আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।
গেমিং লগ ও ইতিহাস সাধারণত ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।
সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল কথোপকথন ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
f99o-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
f99o-র মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। এক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।
| প্রাপক | তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে | মোবাইল নম্বর, লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| KYC প্রোভাইডার | পরিচয়পত্র তথ্য | পরিচয় যাচাই |
| সাইবার নিরাপত্তা সেবা | আইপি, ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| সরকারি কর্তৃপক্ষ | প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
f99o-র ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
f99o-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@f99o.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
f99o আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:
f99o একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করি।
f99o প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুরোধের জবাব দেয়। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও স্বচ্ছ নীতি দিয়ে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
f99o-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অঙ্গীকার — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আমাদের সাইবার নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক চিহ্নিত ও মোকাবেলা করা হয়।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন তথ্য কেন দরকার তা স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সব সিদ্ধান্ত আপনার।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত f99o-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
f99o-র শক্তিশালী গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থার উপর আস্থা রাখুন। নিরাপদে গেম খেলুন, বোনাস উপভোগ করুন।
আরও জানতে দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ